Aivisis Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 13 Temmuz 2026
Aivisis ("Biz", "Platform" veya "Hizmet") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, aivisis.com adresini ziyaret ettiğinizde veya B2B yapay zeka görünürlük ve GEO (Generative Engine Optimization) hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklar. Bu politika, hem Türkiye'deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hem de Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartları göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini topluyoruz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi ve şirket bilgileri.
Platform Kullanım Verileri: Sisteme girdiğiniz domain (alan adı) bilgileri, oluşturduğunuz analiz raporları, arama motoru sorgu tercihleri ve tarama geçmişi.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, işletim sisteminiz ve platforma erişim sağladığınız zaman damgaları (log kayıtları).
Ödeme Verileri: Tüm finansal işlemler resmi satıcımız (Merchant of Record) olan Paddle tarafından gerçekleştirilir. Aivisis; kredi kartı numaranız, CVV kodunuz veya son kullanma tarihiniz gibi hassas ödeme verilerini asla toplamaz ve sunucularında saklamaz.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız verileri yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:
Hizmetin Sağlanması: Üye girişinizi sağlamak, talep ettiğiniz GEO ve AI analiz raporlarını oluşturmak ve platform içi işlemlerinizi yürütmek.
Ödeme ve Abonelik Yönetimi: Abonelik paketlerinizin takibini yapmak, Paddle üzerinden faturalandırma süreçlerini yönetmek.
İyileştirme ve Optimizasyon: Hataları tespit edip gidermek (debugging), sunucu performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
İletişim: Teknik destek taleplerinize yanıt vermek, sistem güncellemeleri veya abonelik değişiklikleri hakkında size e-posta göndermek.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Aivisis, kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satmaz. Verilerinizi yalnızca hizmetin kesintisiz çalışması için gerekli olan aşağıdaki kurumlarla paylaşıyoruz:
Ödeme İşleyicileri (Paddle): Abonelik ve faturalandırma işlemleri için e-posta adresiniz ve sepet bilgileriniz Paddle.com Market Ltd ile şifreli bir şekilde paylaşılır.
Yapay Zeka ve Arama API Sağlayıcıları: Raporlarınızı oluşturabilmek için girdiğiniz web sitesi adresleri (URL'ler) ve arama terimleri, arka planda Perplexity, DeepSeek, Google veya SerpAPI gibi üçüncü taraf dil modellerine veya veri sağlayıcılarına anonimleştirilmiş sorgular olarak gönderilir. Bu sorgulara kişisel kimlik bilgileriniz (adınız, e-posta adresiniz vb.) dahil edilmez.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili resmi kurumlardan gelen geçerli ve yasal bağlayıcılığı olan bir mahkeme kararı veya celp talebi olması durumunda, yasaların gerektirdiği ölçüde veri paylaşımı yapılabilir.
4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz, oturumunuzu açık tutmak, güvenlik kontrollerini sağlamak ve site içi tercihlerinizi hatırlamak için temel (zorunlu) çerezler kullanır. Bu zorunlu çerezler olmadan Aivisis platformuna giriş yapmanız ve rapor oluşturmanız teknik olarak mümkün değildir.
5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik protokolleri (SSL/TLS şifreleme) ile korunmaktadır. Verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi (faturalandırma geçmişi, vergi yasaları vb.) yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak tutulması zorunlu olan finansal loglar hariç kişisel verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR Kapsamında)
Kullanıcılarımız olarak kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Sizin hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenme ve bir kopyasını talep etme (Erişim Hakkı).
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep etme (Unutulma Hakkı).
Verilerinizin işlenmesine kısıtlama getirme veya itiraz etme.
7. Uluslararası Veri Transferi
Aivisis'in sunucuları ve hizmet aldığımız global altyapı sağlayıcıları (örn. bulut sunucular, Paddle ödeme altyapısı) Türkiye dışında konumlanmış olabilir. Platformu kullanarak, kişisel verilerinizin bu uluslararası sunuculara aktarılabileceğini ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.
8. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz veya hesap silme işlemleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:[email protected]
Merkez: Balıkesir, Türkiye